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       ?為進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，緊緊圍繞“辦事不用求人、辦事依法依規(guī)、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)深化井岡山“吉好辦”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)品牌，現(xiàn)決定即日起常態(tài)化開(kāi)展損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題專項(xiàng)治理行動(dòng)。專項(xiàng)治理工作堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，為充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，現(xiàn)統(tǒng)一公布受理?yè)p害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題投訴內(nèi)容和投訴舉報(bào)電話。對(duì)投訴舉報(bào)反映的問(wèn)題，將認(rèn)真受理，及時(shí)核查整改。

  一、受理范圍

（一）營(yíng)商政策落實(shí)不到位的問(wèn)題。相關(guān)的業(yè)務(wù)部門(mén)惠企政策貫徹落實(shí)不到位，表態(tài)多調(diào)門(mén)高、行動(dòng)少落實(shí)差，未按有關(guān)要求兌現(xiàn)惠企政策，空喊口號(hào)，服務(wù)企業(yè)有名無(wú)實(shí)等問(wèn)題。

（二）行政審批中介服務(wù)不規(guī)范的問(wèn)題。行政事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)與社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理、資金往來(lái)和中介服務(wù)中存在市場(chǎng)壟斷、利益關(guān)聯(lián)，搞暗箱操作、權(quán)力尋租，謀取不正當(dāng)利益；在項(xiàng)目審批等工作中向申請(qǐng)人介紹或者變相介紹相關(guān)中介機(jī)構(gòu)以謀取私利；行政機(jī)關(guān)將自身應(yīng)承擔(dān)的行政審批中介服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，無(wú)法定依據(jù)的中介服務(wù)事項(xiàng)等突出問(wèn)題。

（三）招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域不規(guī)范的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)進(jìn)行招標(biāo)而未進(jìn)行招標(biāo)，或者不按規(guī)定的招標(biāo)方式和招標(biāo)組織形式招標(biāo)，或者不按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)交易，或者弄虛作假、泄露保密信息，或者采取設(shè)置不平等條件、歧視性待遇等方式，限制或變相限制符合準(zhǔn)入條件的本地及外地企業(yè)參與招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，或者對(duì)招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)不依法依規(guī)履行監(jiān)管職責(zé)，暗箱操作、惡意串通、徇私舞弊的。

（四）公職人員“不作為、亂作為、過(guò)度執(zhí)法”問(wèn)題。公職人員在行使權(quán)力過(guò)程中存在片面避嫌、互相推諉、應(yīng)付了事，濫用公權(quán)、簡(jiǎn)單粗暴，吃拿卡要、利益輸送等問(wèn)題；違規(guī)插手工程項(xiàng)目、執(zhí)法檢查不規(guī)范，濫用自由裁量權(quán)、搞選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法、無(wú)正當(dāng)理由反復(fù)檢查、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等腐敗和作風(fēng)問(wèn)題。

（五）服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題。政務(wù)服務(wù)不到位，工作紀(jì)律松弛，自由散漫，在崗不在狀態(tài)，將服務(wù)企業(yè)當(dāng)作應(yīng)付差事，辦事拖拉，能當(dāng)時(shí)辦的事，拖到幾天辦的。服務(wù)態(tài)度生硬、漫不經(jīng)心，人為設(shè)置門(mén)檻或隱形障礙，歧視、刁難服務(wù)對(duì)象等問(wèn)題。

（六）“新官不理舊賬”的問(wèn)題。因班子換屆、領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)整，在招商引資工作中不講誠(chéng)信，對(duì)合同承諾事項(xiàng)不兌現(xiàn)不落實(shí)，對(duì)投資者反映的困難和問(wèn)題在職責(zé)范圍內(nèi)不及時(shí)解決，影響投資項(xiàng)目進(jìn)展，損害投資者合法權(quán)益等問(wèn)題。

 二、受理方式

 聯(lián)系電話:0796-6611513；郵箱:jgsysb01@163.com

 只要存在以上情況或者有和營(yíng)商環(huán)境相關(guān)的問(wèn)題意見(jiàn)，廣大群眾、企業(yè)均可以向營(yíng)商辦進(jìn)行投訴反映。

                                     井岡山優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2024年2月19日